Q1:我的照片是直的,可是圖框是橫的,匯入後被裁切,要怎麼做才能完整呈現?

A:建議您使用 「D新增插圖→上傳插圖檔案」的方式匯入照片,即可避免照片被裁切。

上傳插圖檔案

Q2:有圖框沒置入照片,會不會印出相機圖案?

A:相機圖案的灰色底圖框、設計框都不會被印刷出來。

圖框
圖框
圖框
圖框

Q3:可將字型替換成電腦內已安裝的字型嗎?

A:很抱歉,目前僅能使用編輯器內所提供之字型。但您無須擔心,我們的編輯器內準備了許多不同的字型供您選擇。

Q4:檔案上傳卡在某張圖片很久了,該如何處理?

A:若您的照片解析度很高,且一次匯入的數量很多,難免會有上傳「累格」的現象發生,請先取消上傳再重新儲存,系統會繼續完成上傳的動作。

loading

Q5:我原本印製「直A4精裝書」,可以直接另存新檔改為「直A4蝴蝶書」嗎?

A:很抱歉,考量到印刷生產與加工細節的不同,本系統無法透過另存新檔的方式更改相片書規格,不便之處敬請見諒。

Q6:我的相片書想要加頁,可以只加1~2頁就好嗎?

A:很抱歉,本系統採自動化生產流程,各式相片書可加頁數略有不同,考量到裝訂及加工方式,故無法只加1~2頁,敬請見諒。編輯時,若覺得基本頁數不夠,您可點選「F頁數管理」來增加頁數,但要刪除頁數時,也一定要刪至基本加頁量。例:直A4蝴蝶書每次以4的倍數來加頁,刪除加頁也必須是4的倍數。

loading

Q7:標題沒有輸入會不會印出預設文字?

A:編輯器中,封面及書背的預設標題文字區域如未曾輸入文字,預設文字將不會被印出。編輯過程中,如有更改過文字內容,預設標題文字仍會印製出來。
小建議:如不想因誤觸文字框印出預設標題文字,您可直接點選文字框右上方的紅色叉叉按鈕來刪除文字框。

loading

Q8:編輯器中,字級大小如何判定?

A:插入文字時,文字大小如設定為120像素(比例100%),實際印刷出的文字尺寸約1公分寬。
其他範例大小如下(文字比例皆設爲100%)

loading

Q9:爲什麼已上傳照片至雲端相本,打開編輯器卻沒看到照片?

A:若您從「雲端相本」上傳照片,已上傳的照片並不會自動出現在編輯器中。這時,您需在編輯器中依次點選「挑選照片→網路相簿」>>勾選所需照片後 >>點選「匯入已勾選圖片」。再次進入編輯器,匯入的照片就會出現在編輯器主畫面上方的照片欄內。
小建議:請匯入本次編輯要用的圖就好,以免因匯入太多圖,造成每次進入編輯器時loading時間較長

loading

Q10:可否刪除已編輯過的雲端相本內的照片?

A:所有已使用在編輯器中的網路相簿照片請勿刪除,因刪除後會導致已編輯儲存的照片遺失而造成檔案無法發印

Q11:爲什麼我的照片無法調整大小?且出現紅色驚嘆號?

A:從電腦硬碟匯入的照片,如您已存檔並關掉編輯器,當您再度打開編輯器時,因照片與圖框大小相符的關係,系統會鎖定圖片大小,故無法編輯,如需修改,請刪除原照片後,重新置入即可修改。

loading

Q12:何謂編輯密碼?爲什麼再次編輯時提示我輸入編輯密碼?

A:以下兩種情況,系統會提示您輸入編輯密碼:
① 若您在編輯前未登入會員,再次編輯時就會提示輸入編輯密碼。
>>在編輯製作前,請務必登入會員,已編輯的內容才會保存在您的「製作記錄」裡。
② 若您有收到他人給您的一組連結和密碼,代表此本相片書有開啟「他人編輯」功能,您進入編輯時,會提示輸入編輯密碼,以確保您的資訊安全。
>>於製作紀錄中,將作品點選「他人編輯」時,系統會產生一組編輯連結、編輯密碼,您只需將該組連結、密碼告知您的朋友,對方就可以直接編輯此作品了。

loading

Q13:書背文字有點小,可以放大嗎?

A:很抱歉,考量到書本頁數與厚度的關係,書背文字的大小和字體無法做更改。
小提醒:書背文字刪除後無法復原,請審慎操作。

Q14:書背文字可否改為橫書?

A:可以,請先點選書背文字框,再點選「橫書模式」按鈕即可切換。

loading